Manches Mal braucht es den Blick von außen, auch beim Thema Öffentlichkeitsarbeit für ein ernstes Thema wie die Hospizarbeit. Hiltrud Zock vom Agenturhaus gab praktische Tipps und Anregungen, wie das Thema vermittelt werden kann. Neue Impulse für ein wichtiges Anliegen, das letztlich jeden angeht.